Работа: в Магадане , 1 вакансия

Ищем оператора в техническую поддержку для работы с обращениями пользователей.

Основная работа проходит в чатах. Пользователь описывает проблему, а вам нужно разобраться, что произошло, подсказать решение или передать вопрос специалисту, если требуется более глубокая техническая проверка.

Что будете делать

• отвечать на обращения пользователей;
• помогать с настройками и использованием сервисов;
• проверять данные по заявкам;
• искать решение по инструкциям и внутренним материалам;

...